调度有方显担当 匠心织就平安网
——记先进工作者张海
在吉职后勤调度中心的电子屏前,总能看到一个手持手机、紧盯维修工单的身影。他时而快速标注故障点位,时而电话协调人员增援,布满褶皱的笔记本上密密麻麻记录着每处设施的“健康档案”——他就是后勤维修组长张海。这位仅有初中学历的47岁“大管家”,以七年如一日的高效调度与精益管理,串联起校园运维的千头万绪,带领团队实现年均维修响应率99.7%、重大安全事故零发生的佳绩,荣获2024年度“先进工作者”称号。
精准调度:千条线穿一根针,“实验楼水管爆裂,优先派老王带水电组处理!”“图书馆电梯困人,让小刘启动应急预案!”每天清晨,张海的工作从梳理多条报修信息开始。他独创的“三色分级法”将故障按红(紧急)、黄(重要)、绿(常规)分类,结合组员技能特长动态派单,使日均多单的维修需求平均完成时间缩短至2小时。
技术筑基:老设施焕发新生机,“张组长的眼睛就是‘扫描仪’!”在2023年老旧宿舍改造中,他发现排水管设计缺陷可能引发倒灌,连夜手绘改造方案,采用“虹吸分流+冗余管道”技术,使雨季积水投诉率下降92%。面对智能化转型挑战,这位初中毕业的维修组长啃下《PLC控制系统原理》,带领团队将照明系统升级为声光感应模式,年节电超万度。
锅炉房是他的“心头肉”。张海制定的《锅炉运维十二时辰》,细化到每小时巡查压力表、每半月校验安全阀,七年累计手写值班记录2.1万条。
管理增效:小账本算出大文章,翻开张海随身携带的《物资动态台账》,胶带按毫米记录用量,螺丝按型号分类存放,甚至连报废零件的再利用价值都标注清晰。他推行的“以旧换新+共享库存”模式,使维修耗材周转率大大提升。
薪火相传:一个人带动一群人,每周四下午的“维修大讲堂”总是座无虚席。张海把枯燥的操作规程编成快板,用锅炉压力阀讲解“人生减压之道”,带青年员工到现场破解“故障盲盒”。他编写的《维修百问手册》收录典型故障200例,被新入职员工称为“维修宝典”。
平凡微光,照亮校园经纬,在后勤处的荣誉墙上,张海的“工作三件套”被制成展品:磨破边的调度台账、贴满便签的《锅炉参数手册》、改装了7次的工具腰包。当被问及管理秘诀,这位朴实的维修组长憨厚一笑:“把学校的事当自己家的事琢磨,就没有干不好的活儿。”
晚霞染红校园时,张海又背着工具包走向锅炉房。他弯腰检查压力表的背影,与远处教学楼璀璨的灯火交相辉映,恰似那句师生们口口相传的赞誉:“张海在处,便是心安。”

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